我们的问题                    
 

  “般若”企业就以下若干问题与每一位同事进行探讨,并做为企业行为和个人行为中出现的问题做出解释。
  关于吸烟的问题:
  企业尊重每一位同事的生活习惯,但不包括不良嗜好,出于对每一位同事健康的考虑,企业在很多场合戒烟。但辟有吸烟区。在此要提醒吸烟的同事,企业不仅考虑吸烟者本人的健康,也要考虑不吸烟者的健康。因此,再次提醒并强调吸烟者不要在非吸烟区吸烟。

  关于饮酒的问题:
  在原则上,“般若”企业不提倡任何同事饮酒,但出于业务和社会环境的原因,在这方面,企业也无能为力。只希望每一位同事能够自行把握,但绝对禁止酗酒。

  关于信心的问题:
 “般若”企业的发展和世界上所有的事物一样都遵循着从无到有,从小到大的过程,成就一翻事业,企业认为最重要的就是“信心”。“信心”使我们勤奋,使我们不去患得患失,使我们勇敢,我们相信任何的物质财富都抵不上人的“信心”,我们的工作目的,首先是创造并获得物质财富,让更多的人去分享它,然后再把“信心”这个概念传播到社会尽可能多的地方。“般若”企业的“信心”建立在善良的基础上,这种善良包括我们热爱我们的工作、热爱社会、热爱家庭、热爱亲人、热爱生活、热爱周围的每一个人。
   以上的目的是我们的工作动力,我们的每一位同事都应该充满信心地一同去实现它,使它成为我们工作生活的目的。

  关于制度的问题:
  制度使人受到约束,但制度又是维系集体的重要物质。合理、良好的制度是我们的资源。因此,不断健全改善我们的制度是“般若”企业中每一位同事的责任共同完善它并遵守它,也是提高我们的工作质量和生活质量的重要动力。

  关于人才的问题:
  毋庸置疑,人才是“般若”企业的根本,我们的每一个新项目的操作,全是仰仗人的智慧和人的力量,现在我们一起来细想这样一个问题,如果我们通过人才获得了一笔财富,我们用它来做什么呢?当然,首先是改善“人才”的生活,我们原则是以人为本,人才是我们的资源,而不是成本。即使我们把资金投入在交通工具上或者粉刷我们的楼、添置新的设备,这样做的目的也是为了让人更舒适,让人看着自己的办公楼更感觉赏心悦目,工作起来更顺手。在对人才的态度上,企业认为这种价值观适合于每一位上级和下级之间的关系,我们有一个一直需要做下去的工作,就是培养人才,而且无论该人是否会一直为企业工作和服务。同时也鼓励每一位同事进行多方面的学习和提高鼓励你在时机成熟的时候建立自己的公司或者去别的你以为更能发挥你的才能的企业。

  关于管理意见绿色通途的问题
  世界上任何一种管理方式都无法做到十全十美,在我们的经营管理过程中总是会出现各种各样的矛盾,通常是解决了一个矛盾,随后又一个矛盾去替代原先的矛盾。成熟的管理者和从业者正是在这个过程中锻炼自己,并从中获得工作的乐趣以及成功解决问题的喜悦。
  不过,世界上没有十全十美的法制、制度、即便是将每一条矛盾都以法制的形式规范它,依然还是不断出现新矛盾,无始无终。企业中形形色色的从业人员更使事情变得复杂。因此,职务分明、职责分明、上下级的明确是必不可少的,下级对上级的服从是一种美德,上级对下级的严格管理和要求是一种能力,对这一点是没有任何异议的。
  但是,我们正视因管理而产生的矛盾存在。
  因此,般若企业深信,无论是管理者还是被管理者,都有对制度置疑的权利。但首先是服从,之后是平静地不带偏见的探讨和交流。所以,般若企业中设有“管理意见绿色通途”该通途即是员工向上级管理者提出意见的渠道。这种方式是不记名的,在般若企业不鼓励越级反映问题,但开辟有“管理意见绿色通途”可以是电子邮件形式,可以是意见箱,等等。而管理人员也可以通过这种形式不断收集到各种信息,以此来调整不合理的管理措施和管理手段。
  在所有般若控制、管理的企业分支机构中都务必严格地执行“管理意见绿色通途”制度,而且必须是最高管理层亲自抓的一项工作,定期开会,落实制度执行情况。
  我们请所有参与管理的人牢记:
  从业人员没有申诉的渠道,早晚要出问题,管理者不了解被管理者的情绪、思想,迟早要出问题的。

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